الخصوصية

بيان الخصوصية

آخر تحديث في 15 نوفمبر 2026. يوضّح هذا البيان كيف تتعامل Mesbih Systems مع البيانات الشخصية عند زيارة الموقع أو التواصل معنا أو طلب خدمة.

من المسؤول؟

هشام مصباح، الذي يعمل باسم Mesbih Systems، مسؤول عن معالجة البيانات الشخصية الموضّحة أدناه. رقم السجل التجاري الهولندي (KvK): 42170472. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، راسل info@mesbihsystems.nl أو اتصل بالرقم +31 6 41 24 35 32.

التواصل والطلبات التجارية

عندما تتواصل معنا، نعالج ما تقدّمه من بيانات، مثل اسمك واسم شركتك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وطلبك وأي معلومات عن المشروع. نستخدمها للرد على طلبك وإعداد عرض سعر وتنفيذ ما اتفقنا عليه. يرجى مشاركة البيانات الشخصية اللازمة لهذه الأغراض فقط.

تستند المعالجة للتحضير لعقد معك أو لتنفيذه إلى ذلك العقد. إذا تواصلت نيابةً عن مؤسسة، يستند التواصل التجاري إلى مصلحتنا المشروعة في معالجة الطلبات والحفاظ على علاقات العملاء. ونراعي مصالحك المتعلقة بالخصوصية.

المشاريع والإدارة

عند تنفيذ مشروع، نعالج بيانات الاتصال والمشروع والفوترة والدفع اللازمة للتنفيذ والإدارة. والأساس هو العقد أو، لجهات الاتصال التجارية، المصلحة المشروعة الموضحة أعلاه. ونعالج البيانات التي يفرض القانون تسجيلها والاحتفاظ بها بموجب ذلك الالتزام القانوني.

الموقع والخطوط

لا تتضمن هذه النسخة من الموقع نموذج اتصال أو دردشة ذكاء اصطناعي نشطة أو ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو تحليلات للزوار. وتُحمّل الخطوط من الموقع نفسه دون الاتصال بخدمة Google Fonts. تفتح روابط البريد الإلكتروني والهاتف التطبيق الذي تستخدمه.

تستضيف TransIP B.V. هذا الموقع. وقد تعالج بيانات تقنية، مثل عنوان IP ووقت الزيارة والصفحة المطلوبة، لتشغيل الموقع وتأمينه وصيانته. وتتمثل مصلحتنا المشروعة في توفير موقع آمن وموثوق.

مع من نشارك البيانات؟

نستخدم TransIP للاستضافة والبريد الإلكتروني التجاري وe-Boekhouden.nl للمحاسبة. ويحصل مقدّمو الخدمات على البيانات اللازمة لتقديم خدماتهم. ونشارك البيانات أيضًا إذا أوجب القانون ذلك، ولا نبيع البيانات الشخصية.

يستضيف TransIP الموقع في هولندا. ويمكنك طلب معلومات منا بشأن ترتيبات معالجة البيانات والضمانات المحتملة عند نقل البيانات الشخصية.

ما مدة الاحتفاظ بالبيانات؟

نحتفظ ببيانات الاستفسارات الفردية أو الطلبات التي لا تؤدي إلى عمل طوال المدة اللازمة لمعالجتها ومتابعتها بصورة معقولة. ثم نحذفها ما لم يقتض التزام قانوني محدد أو نزاع الاحتفاظ بها مدة أطول. ونراعي في المشاريع مدتها والدعم المتفق عليه والمراجعات والمطالبات القانونية المحتملة. ولا يلزم أن تتضمن كل معلومات المشروع بيانات شخصية.

نتقيد بمدد الاحتفاظ القانونية بالسجلات الضريبية. ونحتفظ بالسجلات الأساسية عادةً لمدة سبع سنوات. وتعتمد مدة حفظ بيانات الاستضافة التقنية على متطلبات تشغيل الموقع وتأمينه وصيانته، وأي التزامات قانونية.

الأمان

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية تتناسب مع البيانات والمخاطر. ويُفترض أن يقتصر الوصول على من يحتاجون البيانات لأداء عملهم.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة، والاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة. ويمكنك طلب نقل بياناتك حيث تمنحك اللائحة العامة لحماية البيانات هذا الحق. ويجوز لك سحب موافقتك إذا كانت أساس المعالجة، دون المساس بمشروعية المعالجة السابقة.

أرسل طلبك إلى info@mesbihsystems.nl. نردّ عادةً خلال شهر واحد. وإذا كان تمديد المدة ضروريًا ومسموحًا، نبلغك خلال ذلك الشهر. وقد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هويتك. يرجى عدم إرسال نسخة من وثيقة هويتك من تلقاء نفسك.

يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية. يمكنك أيضًا التواصل معنا أولًا.

القرارات الآلية والتغييرات

لا يتخذ الموقع قرارات تستند حصرًا إلى المعالجة الآلية وتترتب عليها آثار قانونية أو آثار ذات أهمية مماثلة بالنسبة إليك. وقبل إضافة مساعد ذكاء اصطناعي أو ميزة أخرى، سنقيّم معالجة البيانات ونحدّث هذا البيان. ويشير التاريخ أعلاه إلى إصدار البيان.